آدرس‌های من

در این بخش می‌توانید آدرس‌های ارسال سفارش خود را مدیریت کنید. با ذخیره آدرس‌های مختلف، در زمان خرید نیازی به وارد کردن مجدد اطلاعات ندارید و فرآیند خرید سریع‌تر انجام می‌شود.

چرا آدرس‌های خود را ذخیره کنیم؟

• خرید سریع‌تر: در زمان ثبت سفارش، آدرس مورد نظر را از لیست انتخاب کنید.
• مدیریت چند آدرس: آدرس منزل، محل کار و سایر آدرس‌ها را ذخیره کنید.
• کاهش خطا: با ذخیره آدرس صحیح، از بروز خطا در ارسال جلوگیری می‌شود.
• صرفه‌جویی در زمان: نیازی به وارد کردن مکرر اطلاعات آدرس نیست.

افزودن آدرس جدید

1. وارد حساب کاربری خود شوید.
2. به بخش «آدرس‌های من» بروید.
3. روی دکمه «افزودن آدرس جدید» کلیک کنید.
4. فرم آدرس را با اطلاعات زیر پر کنید:
   • نام و نام خانوادگی گیرنده
   • شماره تلفن همراه
   • استان
   • شهر
   • آدرس کامل پستی
   • کد پستی
   • عنوان آدرس (مثلاً: منزل، محل کار)
5. روی دکمه «ذخیره» کلیک کنید.

ویرایش آدرس

1. وارد بخش «آدرس‌های من» شوید.
2. روی دکمه «ویرایش» کنار آدرس مورد نظر کلیک کنید.
3. اطلاعات را اصلاح کنید.
4. روی دکمه «ذخیره» کلیک کنید.

حذف آدرس

1. وارد بخش «آدرس‌های من» شوید.
2. روی دکمه «حذف» کنار آدرس مورد نظر کلیک کنید.
3. حذف آدرس را تأیید کنید.

نکته: آدرس پیش‌فرض قابل حذف نیست. برای حذف آن، ابتدا آدرس پیش‌فرض دیگری را انتخاب کنید.

تنظیم آدرس پیش‌فرض

می‌توانید یکی از آدرس‌های خود را به عنوان آدرس پیش‌فرض تعیین کنید تا در زمان خرید به صورت خودکار انتخاب شود.

1. وارد بخش «آدرس‌های من» شوید.
2. روی دکمه «تنظیم به عنوان پیش‌فرض» کنار آدرس مورد نظر کلیک کنید.

نکات مهم درباره آدرس

• آدرس دقیق وارد کنید: آدرس باید کامل، دقیق و مطابق با نشانی پستی باشد.
• کد پستی صحیح: کد پستی ۱۰ رقمی را حتماً وارد کنید.
• شماره تماس فعال: شماره تلفنی وارد کنید که همیشه در دسترس باشد.
• نام گیرنده: اگر سفارش برای شخص دیگری است، نام گیرنده واقعی را وارد کنید.
• مسئولیت آدرس اشتباه: در صورت وارد کردن آدرس اشتباه، مسئولیت آن بر عهده کاربر است.

سوالات متداول

۱. چند آدرس می‌توانم ذخیره کنم؟
محدودیتی وجود ندارد. می‌توانید چندین آدرس برای موارد مختلف ذخیره کنید.

۲. آیا می‌توانم آدرس پیش‌فرض را تغییر دهم؟
بله، در بخش «آدرس‌های من» می‌توانید آدرس پیش‌فرض را تغییر دهید.

۳. چطور می‌توانم آدرس جدیدی برای یک سفارش خاص وارد کنم؟
در زمان ثبت سفارش، امکان وارد کردن آدرس جدید نیز وجود دارد.

۴. اگر آدرس من تغییر کرده، چه کنم؟
وارد بخش «آدرس‌های من» شوید و آدرس را ویرایش کنید.

۵. آیا می‌توانم آدرس را بعد از ثبت سفارش تغییر دهم؟
فقط در صورتی که سفارش هنوز ارسال نشده باشد. در این صورت با پشتیبانی تماس بگیرید.

۶. چرا آدرس پیش‌فرض قابل حذف نیست؟
برای اینکه در زمان خرید، همیشه یک آدرس پیش‌فرض وجود داشته باشد. ابتدا آدرس پیش‌فرض جدید را انتخاب کنید، سپس آدرس قبلی را حذف کنید.

۷. آیا آدرس‌های من برای دیگران قابل مشاهده است؟
خیر، آدرس‌های شما کاملاً محرمانه است و فقط در زمان ثبت سفارش برای فروشنده و شرکت حمل نمایش داده می‌شود.

۸. اگر آدرس اشتباه وارد کنم چه اتفاقی می‌افتد؟
مسئولیت آدرس اشتباه بر عهده کاربر است. برای اصلاح، سریعاً با پشتیبانی تماس بگیرید.