پرسش‌های متداول

۱. آیا می‌توانم بدون ثبت‌نام خرید کنم؟
بله، در صورت پشتیبانی سایت. اما برای پیگیری بهتر، توصیه می‌شود ثبت‌نام کنید.

۲. حداقل مبلغ سفارش چقدر است؟
حداقل مبلغ سفارش برای خریدهای عمده تعیین می‌شود. برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید.

۳. آیا فاکتور رسمی صادر می‌شود؟
بله، در صورت درخواست، فاکتور رسمی صادر می‌شود.

۴. هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال بر اساس وزن، مقصد و روش انتخابی محاسبه می‌شود.

۵. اگر کالا معیوب باشد چه کنم؟
در زمان تحویل کالا را بررسی کنید. در صورت وجود عیب ظاهری، از دریافت خودداری کنید و موضوع را اطلاع دهید.

۶. چطور می‌توانم با فروشنده ارتباط بگیرم؟
از طریق پیام‌های سامانه یا پیامک‌های اعلامی.

۷. آیا امکان خرید اقساطی وجود دارد؟
بله، برای سفارش‌های بالای مبلغ مشخص.

۸. آیا قیمت‌ها قابل مذاکره هستند؟
برای سفارش‌های عمده و بزرگ، امکان مذاکره وجود دارد. با پشتیبانی تماس بگیرید.

۹. چه مدت طول می‌کشد تا سفارش ارسال شود؟
سفارش‌های آماده ظرف ۱ تا ۳ روز کاری، سفارش‌های سفارشی بر اساس توافق.

۱۰. آیا محصولات اصل هستند؟
بله، تمام محصولات توسط شرکت‌های فناور معتبر و مورد تأیید پارک علم و فناوری عرضه می‌شوند.

نکات مهم برای خرید بهتر

• مشخصات فنی را با دقت مطالعه کنید قبل از خرید.
• نظرات سایر خریداران را بخوانید.
• اطلاعات تماس و آدرس را دقیق وارد کنید.
• در زمان تحویل، کالا را بررسی کنید.
• بسته‌بندی اصلی را تا ۷ روز نگه دارید.
• فاکتور و رسید پرداخت را نگه دارید.
• برای سفارش‌های عمده، از مشاوره پشتیبانی استفاده کنید.